Um 17:28 Uhr folgte der nächste Einsatz. Eine Person war in ihrer Wohnung gestürzt. Um den Sanitätern des Roten Kreuz Bad Ischl den Zutritt zur Wohnung zu verschaffen, wurden die Kameraden der Feuerwache Rettenbach-Steinfeld-Hinterstein und der Hauptfeuerwache Bad Ischl zu Unterstützung alarmiert.
Bei der Anfahrt zum Einsatzort traf die Meldung ein, dass die Wohnungstüre bereits geöffnet werden könnte. Glücklicherweise verfügte eine Vertrauensperson der Verunfallten über einen Wohnungsschlüssel. Somit konnte den Sanitätern ein rascher Zutritt zur Wohnung verschafft werden.