Gegen 08:57 Uhr wurden die Kräfte Feuerwache Ahorn – Kaltenbach und der Hauptfeuerwache Bad Ischl zu einer Personenrettung nach Kaltenbach alarmiert.
Ein Bewohner musste nach einer Erkrankung vom Notarzt erstversorgt und im Anschluss schonend aus dem siebten Stock eines Mehrfamilienhauses gerettet werden. Nachdem dies über das Stiegenhaus nicht möglich war, wurde die Rettung über die Drehleiter vorgenommen.
Nach kurzer Zeit konnte die Person zur weiteren Versorgung ins Krankenhaus transportiert werden.
Im Einsatz standen die Feuerwache Ahorn – Kaltenbach, die Hauptfeuerwache Bad Ischl, ein Sanitätseinsatzwagen und ein Notarzt vom Roten Kreuz.